L’illectronisme : une barrière invisible mais puissante
L’illectronisme, ou fracture numérique, désigne l’incapacité d’une personne à utiliser les outils numériques de base tels qu’un ordinateur, une tablette ou même un smartphone. En France, il touche encore 13 millions de personnes, et ses conséquences sur l’accès à l’emploi sont considérables.
Aujourd’hui, chercher un travail passe souvent par des démarches numériques : consultation d’offres sur Internet, envoi de CV par mail, ou encore inscription sur des plateformes de recrutement. Sans compétences numériques, ces étapes deviennent des obstacles insurmontables.
Exemples concrets des difficultés rencontrées par les personnes éloignées du numérique
- Accès limité aux offres d’emploi De nombreuses entreprises ne publient plus leurs offres ailleurs que sur des sites d’emploi en ligne. Une personne en situation d’illectronisme peut se retrouver exclue d’un large éventail d’opportunités faute de savoir naviguer sur ces plateformes.
- Problèmes dans la rédaction des CV et lettres de motivation Même les outils comme Word ou Google Docs peuvent sembler complexes pour une personne non formée. Résultat : une présentation peu professionnelle ou une impossibilité de postuler.
- Utilisation des espaces employeurs et des outils d’administration Les plateformes comme Pôle emploi nécessitent souvent un suivi en ligne pour accéder à ses droits, mettre à jour son profil, ou suivre des formations. Ces démarches, pourtant essentielles, deviennent un véritable casse-tête.
- Manque de confiance en soi Au-delà des compétences techniques, l’illectronisme s’accompagne souvent d’un sentiment de dévalorisation : « Je suis incapable de faire cela » ou « C’est trop tard pour apprendre ». Cette barrière psychologique freine encore davantage l’insertion.
Solutions existantes pour lutter contre l’illectronisme et favoriser l’emploi
- Formations en inclusion numérique Des associations comme Numérik Lab’ proposent des ateliers adaptés pour apprendre les bases : navigation sur Internet, rédaction de documents, et utilisation des outils administratifs.
- Accompagnement individuel Certains dispositifs permettent de travailler en petits groupes ou avec des bénévoles pour s’adapter aux besoins spécifiques de chaque individu.
- Matériel accessible Des entreprises ou collectivités offrent parfois du matériel informatique reconditionné ou à prix réduit, permettant aux personnes en difficulté de s’équiper sans se ruiner.
- Espaces publics numériques (EPN) Ces lieux, souvent en médiathèque, offrent un accès gratuit aux ordinateurs ainsi qu’à des conseillers pour aider dans les démarches en ligne.
L’illectronisme vu par une femme de 35 ans : témoignage
“Je m’appelle Nadia, j’ai 35 ans, et je vis en banlieue parisienne. Avant, je ne comprenais pas pourquoi on me parlait tout le temps du numérique. Moi, je me débrouillais : je faisais mes papiers grâce à une association, je demandais de l’aide à ma famille ou à mes amies si besoin. Mais, quand j’ai voulu retrouver un emploi, Je me suis rendu compte que les choses n’étaient pas si simples.
J’ai travaillé dix ans comme assistante maternelle, puis j’ai arrêté après la naissance de mon troisième enfant. Quand j’ai voulu reprendre, je me suis rendu compte que tout se passait en ligne. Les annonces, les candidatures, même pour imprimer quelque chose : il fallait une clé USB ! J’étais perdue.
Un jour, à Pôle emploi, on m’a parlé d’un atelier pour apprendre à utiliser les outils numériques. J’ai hésité parce que j’avais peur du regard des autres. Mais finalement, je me suis inscrite.
Petit à petit, j’ai appris. Aujourd’hui, je sais envoyer des mails, créer un CV sur ordinateur, et même utiliser des outils comme Canva pour présenter mes compétences. Grâce à ça, j’ai trouvé un emploi d’agent administratif dans une crèche.”
Le rôle de Numérik Lab’ dans l’accompagnement des personnes éloignées du numérique
Chez Numérik Lab’, nous croyons que le numérique est une clé pour l’inclusion et l’autonomie. Nous mettons en place :
- Des ateliers pratiques pour apprendre à utiliser les outils numériques essentiels au retour à l’emploi.
- Des sessions personnalisées pour aider à créer des CV, rédiger des mails, et naviguer sur des plateformes d’emploi.
- Des partenariats locaux pour garantir un suivi après les formations et connecter les participants aux opportunités professionnelles ou de formation.
- Une sensibilisation à une utilisation éthique et responsable du numérique, afin de prévenir les abus et renforcer la confiance en soi.
L’illectronisme est un défi que nous pouvons relever ensemble, à condition de proposer des solutions accessibles et humaines. En tant qu’association et tiers lieu d’apprentissage, Numérik Lab’ est engagé dans cette mission : permettre à chacun de trouver sa place dans une société de plus en plus connectée, et de transformer les barrières numériques en véritables tremplins pour l’avenir.
Envie d’en savoir plus ? Rejoignez-nous pour nos prochains ateliers !